PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los cursos de Pentagrama son los mismos que los cursos Virtuosso?
¿Los cursos de Virtuosso los puedo ordenar desde esta página?
¿Cómo son las clases de Pentagrama?
¿Las clases son en vivo?
¿En qué horario son las clases?
¿Pentagrama ofrece clases presenciales?
¿Puedo conseguir los cursos de Pentagrama en DVD?
¿Dónde puedo consultar el temario del curso que quiero estudiar?
¿Cuándo inician los cursos de Pentagrama?
Ya tengo conocimiento sobre el instrumento que quiero aprender ¿puedo inscribirme a un nivel superior o tengo que realizar el curso desde el nivel básico?
¿Cuál es la duración de los cursos de Pentagrama?
¿Puedo descargar las lecciones en mi computadora?
¿Cómo me inscribo en Pentagrama?
Vivo fuera de México ¿puedo inscribirme a sus cursos?
Si vivo en México ¿cómo puedo pagar mis colegiaturas?
Si vivo fuera de México ¿cómo puedo pagar mis colegiaturas?
¿Cómo puedo consultar el precio de los cursos en mi moneda?
¿Cada cuándo pago las colegiaturas?
Si pago un mes de colegiatura ¿tendré acceso a todo el curso completo?
¿Existen descuentos si adelanto pagos de la colegiatura?
¿Qué requerimientos técnicos necesito para realizar un curso de Pentagrama?
Compré un curso Virtuosso y recibí de regalo una membresía promocional de Pentagrama. ¿Por qué no puedo ver el contenido del sitio?

¿Los cursos de Pentagrama son los mismos que los cursos Virtuosso?

No, los cursos de Pentagrama son producciones exclusivas para esta escuela de música online. Nunca han sido publicados ni distribuidos por Virtuosso en ninguno de sus productos.
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¿Los cursos de Virtuosso los puedo ordenar desde esta página?

No, para ordenar los cursos de Virtuosso debes visitar la página web www.virtuosso.com PARA DUDAS, INFORMES Y ACLARACIONES SOBRE LOS CURSOS VIRTUOSSO ESCRIBE DIRECTAMENTE EN LA PÁGINA www.virtuosso.com.
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¿Cómo son las clases de Pentagrama?

Las clases están grabadas en video HD y están disponibles en la página para que las veas en el momento que tú decidas; cada lección incluye video en formato mp4 y material didáctico para complementar las explicaciones.
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¿Las clases son en vivo?

No, las clases están pregrabadas.
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¿En qué horario son las clases?

Puedes tomar tus lecciones a la hora que tú decidas.
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¿Pentagrama ofrece clases presenciales?

No, nuestro sistema es exclusivamente por internet.
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¿Puedo conseguir los cursos de Pentagrama en DVD?

No, todos los cursos de Pentagrama son en línea, puedes descargarlos a tu computadora y grabarlos en DVD, pero Pentagrama no te enviará ningún material en forma física.
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¿Dónde puedo consultar el temario del curso que quiero estudiar?

En la descripción de cada curso aparece un link al “Plan de Estudios”; ahí encontrarás la lista de temas que incluye el curso.
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¿Cuándo inician los cursos de Pentagrama?

En el momento en que tú decidas inscribirte podrás empezar tus clases al módulo 1 de los cursos de Pentagrama. Sin embargo si te interesa iniciar en un módulo avanzado deberás comunicarte con nosotros a multimedia@virtuosso.com para poder informarte sobre la fecha en la que se inicia el nivel en el que quieres inscribirte.
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Ya tengo conocimiento sobre el instrumento que quiero aprender ¿puedo inscribirme a un nivel superior o tengo que realizar el curso desde el nivel básico?

De momento sólo el Curso de Guitarra Eléctrica admite inscripciones a niveles superiores. Si deseas inscribirte en un módulo específico del Curso de Guitarra Eléctrica, escríbenos a multimedia@virtuosso.com para procesar tu inscripción adecuadamente.
Para los demás cursos sólo admitimos inscripciones a partir del módulo 1 (inicial).
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¿Cuál es la duración de los cursos de Pentagrama?

Todos los cursos de instrumentos de Pentagrama duran un año, las lecciones están divididas en 52 semanas. En el caso de los cursos de audio, la duración es variable (para mayor información consulta la sección Cursos de Audio y Grabación).
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¿Puedo descargar las lecciones en mi computadora?

Sí puedes descargar los archivos de video así como el material adicional que incluya el curso que elijas.
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¿Cómo me inscribo en Pentagrama?

1. Visita la sección Inscríbete ahora.
2. Elige el curso de tu preferencia.
3. Elige tu plan de pago (mensual, trimestral, semestral o anual), da clic en la imagen del plan que prefieras).
4. Ingresa tu correo electrónico.
5. Completa tus datos en la ficha del alumno.
6. Elige tu forma de pago (Tarjeta Visa o MasterCard, Paypal, Western Union, depósito bancario, Oxxo o transferencia electrónica).
7. Realiza tu pago.
8. Registra tu pago (en el correo que recibes al inscribirte aparece un link para registrar el pago.
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Vivo fuera de México ¿puedo inscribirme a sus cursos?

Sí puedes inscribirte a los cursos de Pentagrama desde cualquier parte del mundo. Para acceder al curso no importa en donde vivas, siempre y cuando dispongas de una computadora con acceso a internet.
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Si vivo en México ¿cómo puedo pagar mis colegiaturas?

Desde cualquier parte de la República Mexicana puedes pagar haciendo un depósito bancario, por transferencia electrónica, pagando en cualquier tienda Oxxo, con cargo a tu tarjeta Visa o Master Card; utilizando Paypal o bien con un giro por Western Union.
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Si vivo fuera de México ¿cómo puedo pagar mis colegiaturas?

Desde países fuera de México puedes realizar tus pagos con cargo a tu tarjeta Visa o Master Card; utilizando Paypal o bien con un giro por Western Union.
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¿Cómo puedo consultar el precio de los cursos en mi moneda?

Ingresa a la sección “Colegiaturas; ahí aparecen una serie de pestañas con los nombres de países; da click en la pestaña que tiene el nombre de tu país y a continuación se desplegarán los costos en tu moneda.
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¿Cada cuándo pago las colegiaturas?

Puedes elegir entre cuatro alternativas:
♤ Pagar mensualmente
♤ Pagar cada trimestre
♤ Hacer dos pagos semestrales
♤ Hacer un sólo pago anual.
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Si pago un mes de colegiatura ¿tendré acceso a todo el curso completo?

No, sólo tendrás acceso al contenido correspondiente a un mes (cuatro lecciones).
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¿Existen descuentos si adelanto pagos de la colegiatura?

Sí tenemos descuentos en las colegiaturas. Si decides pagar cada trimestre tienes un descuento de 33%; si pagas semestralmente tienes un ahorro de 40%; si pagas el curso completo de un año tienes un descuento de 50%.
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¿Qué requerimientos técnicos necesito para realizar un curso de Pentagrama?

Debes contar con una computadora con acceso a internet, con velocidad de descarga buena y estable. Pentagrama recomienda expresamente utilizar como navegador de internet Mozilla Firefox. Si quieres trabajar con los cursos offline, es necesario descargar los videos en tu computadora y contar con un reproductor multimedia. Para los materiales extras es necesario contar con Adobe Reader.
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Compré un curso Virtuosso y recibí de regalo una membresía promocional de Pentagrama. ¿Por qué no puedo ver el contenido del sitio?

Las membresías promocionales tienen una vigencia de dos semanas a partir del momento en que se confirmó tu pago en Virtuosso. Revisa tu fecha de pago y a partir de ese día cuenta dos semanas naturales; si ya transcurrieron las dos semanas, entonces ya no puedes ver el contenido. La membresía promocional sólo incluye acceso a una lección.

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Comentarios

  1. Marcelo dice:

    Hola Sres de Virtuosso:

    Mis consultas: cada lección que duracion tiene en horas.

    En el supuesto de que page un mes (modulo) y descarge el material; pasado varios meses o tiempo indefinido (por x motivo), puedo acceder pagando el modulo siguiente del que deje.

    Vivo en Argentina, me podrian decir que costo tiene en pesos Argentinos el pago de un mes.

    Desde ya gracias por vuestra atención

    • Staff de Virtuosso dice:

      Hola Marcelo

      Las lecciones tienen una duración variada, dependiendo del curso que te interese y del tema que se esté tratando. Cada lección va de 25 a 60 minutos.

      Sí puedes reiniciar el curso en el módulo siguiente del que lo dejes.

      Los precios en tu moneda te los enviamos por correo. Saludos.

  2. JUAN CARLOS PEREZ GONZALEZ dice:

    Hola un cordial saludo desde Venezuela, disculpen no me decido si comprar lo cursos de Virtuosso o inscribirme en la Escuela, en realidad los sistemas me parecen excelentesy los felicito, por favor denme alguna orientacion.

    • Staff de Virtuosso dice:

      Juan Carlos: Los cursos de Virtuosso son más cortos (en total duran máximo 3 horas); los temas se tratan de forma más rápida y resumida. En cambio, las lecciones de Pentagrama tienen una duración aproximada de media hora cada una, además de que estos cursos están más actualizados que los de Virtuosso.

      El curso de Pentagrama tiene duración de 1 año y se compone de 52 lecciones en video, tareas y ejercicios, archivos PDF y mp3 además de que tienes la asesoría personal del instructor. Saludos.

  3. maira rondon dice:

    hola disculpen la molestia soy de venezuela me gustaria saber donde se encuentra ubicada la escuela!!! y cual es el costo del curso de canto cuanto tiempo dura y q tanto abarca el curso!!!

    • Staff de Virtuosso dice:

      Hola Maira: Pentagrama es una escuela de música en línea; nuestra sede central se encuentra en la ciudad de San Luis Potosí, México. Ya que todos nuestros cursos son en línea, tenemos alumnos de diferentes partes del mundo. El curso tiene duración de 1 año. Te recomendamos revisar la sección “Plan de estudios” para que conozcas los temas que se tratan a lo largo del curso. Te hemos enviado un correo con los precios en tu moneda.

  4. Vinicio Muyulema dice:

    Cuando pago la colegiatura de un año es exclusivamente para guitarra acustica o tendre acceso a todas areas como piano bateria, canto etc

  5. Marcelo dice:

    Holas Sres de Virtuosso:
    Necesito saber, en el caso de enviar el dinero a travez de Western Union, datos de a quien dirijo el dinero (Nombre y apellido, dirección); y como sigue el proceso (les envio un numero de operación y a que correo).
    Saludos

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